4月至6月，后勤党总支以“促服务、提技能、强保障”为理念，围绕“严标准、树品牌、创一流”的工作目标，扎实开展以“‘五心’服务”为主题的“优质服务月”活动。活动充分依托学校后勤服务资源，以加强制度建设、推进精细管理、强化标准服务、涵养后勤文化为举措，涵盖餐饮服务、安全服务、采购服务、便民服务、信息化服务五大板块，全面推动了后勤保障能力和优质服务水平整体提升。

餐饮服务更“暖心”

后勤管理处坚持以“为师生办实事”为出发点，组织开展“抗疫同心 服务暖心”系列活动。活动从“细”入手，从“实”出发，每个学生餐厅均推出相关主题活动，活动贯穿整个疫情学校封闭式管理期间。菜品打折、饮料免费送、各类抽奖、平价水果……一系列活动的开展切实将暖心的后勤服务融合在校园防疫中。其中，设立“平价水果”专营店是活动的重头戏，通过“平价进平价出”的方式，从根本上解决了封闭式管理期间水果等价格敏感产品的供需问题。

安全服务更“安心”

为提高学生应对突发灾害的处置能力，初步掌握面对火灾、地震等常见灾害发生时的应急避险知识，最大限度地降低灾害危险造成的损失，保卫处在防灾减灾宣传周期间组织开展了丰富多样的防灾减灾宣传教育活动。活动通过线上线下的宣传活动，利用公众号短视频、线上测试等手段极大提高了学生的关注度和参与度，努力营造安全、和谐的校园环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

基建处面向全校师生开展了2022年“安全生产月，服务师生”法治宣传活动。通过展板展示、分发无锡市房屋安全管理条例等内容丰富的活动，唱响学校安全发展主旋律，普及安全生产法律法规和安全知识，提高师生的安全意识和自我保护能力，营造“关注安全、关爱生命”的校园氛围，不断增强全体师生的安全知识和自救自护能力。

采购服务更“放心”

学校资产与实验实训设备管理处组织召开2022年度线上采购专员培训交流会。全面解读了采购政策和流程，进一步提高了各院系采购专员的业务能力和政策水平，充分发挥采购专员的引领作用，确保学校采购工作顺利推进。

便民服务更“贴心”

中桥校区管委会高度重视“专转本”学生返校报到工作，学生返校报到前，多次召开管委会疫情防控领导小组会议，研讨“专转本”学生返校报到方案。中桥校区管委会对学生返校安排、学生食宿、洗澡、校园网络、疫情防控等工作亲自过问、亲自参与方案的研讨制定，学生返校报到期间也分别多次前往现场巡查学生返校报到情况，关心学生需求，解决学生问题。管委会工作人员热情服务，帮助学生搬运行李。

后勤管理处通过公益理发、眼镜清洗、医疗上门服务等活动的开展，让服务直接“面对面”，有效的拉近了与师生的距离，极大的提高了师生对后勤服务的满意度。

信息化服务更“用心”

信息化中心本着为学生办实事的服务理念，深入宿舍倾听学生心声，并积极与三家运营商取得联系，沟通多渠道保障学生宿舍网络等事宜。开展为学生免费送网络流量服务活动，确保线上学习一个也不能少，努力为疫情防控期间“线上学习”提供通信保障工作。此次活动面向全校开通无锡市校园套餐的所有学生，单个手机号赠送20G流量。

后勤党总支将继续把优质服务带给广大师生，进一步提高服务质量，提升服务满意度，充分展现后勤人服务师生、保障学校工作的良好形象，以坚实的后勤服务保障落实立德树人根本任务，助力学校高质量发展。

（后勤党总支  撰稿：丁尤蓉、石华、倪佳、于强强、肖劲松、包科  审核：宋静辉）